近年来,泗县数据资源管理局在党建引领下不断突破创新,聚焦企业群众办事“难点、堵点、痛点”,实现从“会办理”迈向“慧办理”的蜕变,以“三坚持二应用”助力数据赋能政务服务新成效,重塑政务服务模式。
坚持党建引领,深度融合党建与政务服务。借助“三会一课”“学习强国”等夯实干部职工理论与实操功底,促业务向“一专多能、一岗多责”升级;通过实施“局长走流程”“政务服务帮办代办”“办不成事窗口”等举措,优化办事流程,提升服务质效。
坚持数据赋能,绘就政务服务新蓝图。在数据驱动下,大力推进“高效办成一件事”改革,聚焦个人和企业全生命周期,梳理民生、企业开办等政务事项,合并、集中、联合、同步办理,同时依托一体化政务服务平台,打破部门信息孤岛,协同工作让数据快速流转共享。企业、群众办事仅需提交一次申请材料,平台自动抓取所需数据,办事效率有了大幅提升。
坚持创新驱动,特色服务扎根企业群众间。该局以创新引领实践,提供“一窗受理”“一网通办”便利,针对重点企业、特殊群体,开展“上门办”“帮办代办”“免费爱心车”等个性化增值服务,“一制度两窗口”等延时服务及“7×24小时”便民点全方位便民利企。
泗县数据资源管理局高度重视数据应用端的延伸,推广电子证照应用。企业数据化要素的转变逐步升级。一方面,通过规范实时制证,深化技术对接,确保办件与证照信息在办结后能够同步推送至相关平台与证照库。另一方面,积极响应省、市数据治理应用的要求,深入企业进行摸排调研,助力企业挖掘自身数据价值,引导其利用数据分析市场趋势、研发产品,从而优化资源配置,降低运营成本,提升市场竞争力。
泗县数据资源管理局相关负责人表示,下一步,将不断加强党建引领,深化政务服务数字化改革,持续为企业群众输送高效便捷的政务服务,为县域经济高质量发展注入强劲动能。(刘瑞富)