今年以来，黟县碧阳镇紧扣“应保尽保、应享尽享”工作目标，通过构建“立体宣传+精准服务+创新机制”三维工作体系，扎实推进城乡居民养老保险工作高质量发展。截至当前，全镇累计发放养老待遇6795人次，正常参保7243人，人均缴费水平达1562.62元，同比提升12.3%，实现参保覆盖率、缴费水平、服务满意度“三提升”。
“三向发力”构建立体宣传矩阵。场景化宣传提质效，抓住“两节”返乡窗口期，在碧山村、古黄村、郭门社区等“就业春风行动”现场设置政策咨询台，运用“养老计算器”开展个性化测算，通过可视化对比展示“多缴多得”收益差异，现场答疑解惑520余人次。数字化传播拓维度，制作“3分钟看懂城居保”系列动漫短视频12期，通过村居微信工作群精准推送。网格化服务求实效，建立“1名镇干部+2名村干部+3名网格员”宣传专班，开展“敲门行动”入户宣讲，累计发放政策“明白卡”8000余份，举办屋场夜话、田间课堂等特色宣讲活动28场。
“四办模式”升级便民服务体系。专窗办提质，在为民服务中心设立“城乡居保服务专区”，集成参保登记、信息变更等12项业务，实行“前台综合受理、后台分类审批”服务模式，办理时限压缩60%。掌上办增效，全面推广“皖事通+税务小程序”双平台应用，制作“零基础”操作指引宣传折页，线上办理业务560件，占总业务量42%。上门办暖心，特殊人群推行“五上门”服务，为其开展政策宣传、资格认证、保费代缴、待遇申领、生存认证，累计服务158人次。帮代办拓面，在17个村（社区）设立“金融助农服务点”，与农商行合作开发“社保+金融”一体化终端，实现参保缴费“家门口办”。
“双轮驱动”创新长效管理机制。数据赋能精准施策，建立参保人员动态数据库，运用大数据比对筛选重点人群，分类建立外出务工人员、脱贫人口等5类台账，实现精准动员。协同联动强化保障，建立“税务核定、银行代扣、财政补贴、社保发放”四方协作机制，开发“智能提醒”系统，通过短信推送缴费提醒1.2万条，代扣成功率提升至98%。
下一步，碧阳镇将继续加大工作力度，持续提升城乡居民养老保险服务水平，重点围绕提档缴费、政府补助和待遇领取等方面下功夫，鼓励有条件的居民抓住补缴“末班车”，同步推进智慧社保服务平台建设，开发待遇测算、资格认证等“免申即享”功能，全力打造城乡居民养老保险“碧阳样板”。（汤维）