阜阳市城管局 2025年03月01日 16:52 安徽
在颍东区，有这样一群"城管蓝"，他们风里来雨里去，在全力保障市容环境秩序的同时，始终践行"服务就在身边"的承诺。面对群众的急难愁盼，他们一次次伸出援手，用点滴善举传递城市温度，以平凡身影诠释使命担当。
事件一：迷路老人的"归途守护者"2月28日上午10时许，河东中队市容负责人和曙光与路段长纪超越带队巡查至幸福村与北京路交叉口时，发现一位面色苍白、神情焦灼的老人正在挥手求助。队员立即上前搀扶询问，得知老人因突发头晕迷失方向。他们细心将老人安置在执法车内休息，通过耐心引导获取家庭住址信息，随即联系家属并将老人安全护送回家。确认老人无恙后，队员们又匆匆返回巡查岗位。
事件二：交通事故中的"生命通道"此前的2月19日早高峰时段，城管队员刘旭途经河东街道办事处门前斑马线时，目睹两辆电瓶车相撞事故。他第一时间查看伤者状况，拨打120急救电话，并在寒风中疏导交通、设置警示区域，避免二次事故发生。待救护车抵达后，又协助医护人员将伤员抬上担架，目送车辆驶向医院方才离开。
从搀扶迷途老人到守护交通事故现场，这些"举手之劳"的背后，是颍东城管"服务无小事"的为民情怀。他们既是市容秩序的维护者，更是群众身边的"暖心卫士"。
近年来，颍东城管始终践行"城管就在眼前，服务就在身边"的工作理念，将"解民忧、化民愁"融入日常巡查的每一个瞬间，用"办急事、解难事、做好事"的实际行动，持续为城市注入文明温度。
（柳青青、邱建法）